Методика дослідження:
Об'єкт вивчення – перегляд відео контенту глядачами, які підключені до послуг OTT/IPTV платформ.
Методика отримання та обробки даних ззаснована на безперервному отриманні інформації щодо перегляду телеканалів за допомогою OTT/IPTV-платформ пристроями користувачів, що мають право на перегляд телеканалів на цих OTT/IPTV-платформах.
Вимірювані пристрої – вимірюються будь-які пристрої абонентів (SMART TV, цифрова приставка, комп'ютер, планшет, мобільний телефон і т.д.), підключені до послуги OTT/IPTV операторів, що беруть участь у дослідженні. У дослідженні на добровільних засадах станом на тепер беруть участь наступні оператори / провайдери OTT/IPTV: Воля-ДатаГруп, Тріолан, You TV, Київстар ТБ.
Територія дослідження – Україна.
Репрезентативність даних
Дослідження покриває 100% пристроїв, підключених до послуги OTT/IPTV тих операторів, що беруть участь в дослідженні, тому є повністю репрезентативним.
Генеральна сукупність
Сума всіх пристроїв, підключених до послуг операторів OTT/IPTV, що беруть участь у дослідженні компанії BIG DATA UA, й активних хоча б один раз за останні 30 днів, є генеральною сукупністю й використовується для розрахунку стандартних змінних для вивчення телеперегляду - Rat%, Shr%, Coverage % і т.п.
При реєстрації (першому включенні) пристрою у оператора послуг OTT/IPTV, він відразу ж потрапляє в генеральну сукупність і бере участь в розрахунку показників. При цьому пристрій проходить процес ідентифікації (місце розташування, до послуг якого оператора підключений, пакет, тип пристрою і т.д.). Після ідентифікації новий пристрій доступний для включення / включається в цільові аудиторії за вказаними параметрами. Пристрої, які неактивні більше 30 днів (не надходять дані про користування послугами OTT/IPTV) виключаються з генеральної сукупності.
Оновлення даних відбувається у двох режимах:
Режим реального часу – дані від окремих операторів OTT/IPTV надходять на сервер, обробляються і видаються користувачеві в режимі реального часу.
Дані збираються з 100% підключених пристроїв. Оскільки абоненти використовують різноманітні пристрої (від різних виробників, з різними функціями, програмним забезпеченням і т.п.), незначна частина даних з деяких пристроїв може надходити в форматах, що не дозволяють зі 100% точністю ідентифікувати що (який контент) проглядається на пристрої в режимі реального часу. У разі виникнення подібної ситуації, дані про перегляд таки пристроїв очікують підтвердження даних у історичному форматі (за добу).
Проміжок часу, між отриманням даних від операторів становить 1 хвилину.
Підготовка даних режиму реального часу може складати близько 0-5 хвилин.
Підсумкове відображення кінцевим користувачам IRV даних від операторів становить від 1 до 6 хвилин. Затримка в наданні даних може бути викликана: різними форматами даних, одержуваних від операторів, можливостями операторів по збору і обробці даних, швидкості передачі даних.Режим отримання даних по історичному періоду – фінальні дані за попередній день від усіх операторів оновлюються раз на добу, в проміжку з 16:00 до 23:00 наступного дня.
У фінальні дані потрапляє наступна інформація:
- Дані від операторів, які внаслідок збоїв в передачі не змогли бути доставлені в режимі реального часу;
- Дані по домогосподарствах, що підключилися протягом останньої доби і пройшли ідентифікацію;
З фінальних даних виключаються всі дані про пристрої, які не пройшли логічну й аналітичну перевірку (Див. Перевірка достовірності даних)
Перевірка достовірності даних
- Перевірка способу передачі даних – дані повинні передаватися по захищеному з'єднанню SFTP
- Перевірка повноти отриманих даних – дані надійшли від усіх операторів OTT/IPTV
- Перевірка нестандартного перегляду – користувач переглядає один і той же контент/канал без перемикання понад 6-ти годин.
У дослідженні на добровільних засадах беруть участь наступні оператори/провайдери OTT/IPTV:
Співпраця з операторами OTT/IPTV:
Умови співпраці з компанією BIG DATA UA для нових операторів OTT/IPTV – укладення трирічного контракту, за яким системі BIG DATA UA надається можливість автоматично знімати такі дані:
- Тип і кількість абонентських пристроїв, підключених до послуг операторів;
- Тип перегляду на кожному пристрої (перегляд каналів в режимі реального часу, відкладений перегляд, відео за запитом);
- Тривалість перегляду контенту провайдерів (канали, відеотека) на пристрої;
- Програмна сітка каналів із зазначенням часу виходу і закінчення програм;
- Дані про контент відеотеки (тип контенту, назва, тривалість), який переглядається на пристрої;
- Інша технічна інформація, необхідна для коректної роботи вимірювальної панелі.
- авторизований доступ до власного програмного забезпечення;
- можливість користуватися результатами вимірювань по всій IPTV/OTT-панелі приладів;
- формування власних цільових аудиторій на підставі доступної інформації про власників пристроїв;
- формування звітів по перегляду каналів/контенту, а також експорт звітів в зручному для подальшої обробки форматі;
Параметри фіксації споживання відеоконтенту
Для кожного пристрою кожну секунду фіксуються такі параметри:
Статус пристрою для перегляду контенту – пристрій включено / вимкнено.
Ідентифікатор каналу – якщо відбувається перегляд каналу.
Ідентифікатор контенту (назва) – якщо відбувається перегляд контенту
Тип перегляду – перегляд, перемикання між каналами, дії в меню, пауза (time shift), відкладений перегляд, перегляд контенту в бібліотеці.
Інформація про території споживання послуги – тільки якщо така є у провайдера то:
населений пункт, район населеного пункту, вулиця (що вказав користувач як місце споживання послуги).
Загальна кількість пристроїв, підключених до послуги OTT/IPTV перегляду, оновлюється раз в день окремо по кожному оператору, який бере участь у дослідженні.
